09.07.26

Не существует «плохих» или «хороших» видов команд: подбираем команду под бизнес

Один и тот же состав сотрудников может либо годами топтаться на месте, либо совершить квантовый скачок в прибыли. Все зависит от архитектуры их взаимодействия. Формат управления определяет, как люди общаются, распределяют ответственность и справляются с кризисами. Разбираем ключевые типы команд, их сильные стороны и скрытые угрозы для работы предприятия.
какие команды бывают
Колесо баланса "ЖУРНАЛ РЕФЛЕКСИИ"
Рефлексия помогает лучше понимать себя, свою жизнь, собственные эмоции и мир вокруг. Журнал основан на лучших практиках личной эффективности, самопознания и развития. Мы собрали 900 вопросов для баланса работы и жизни.

Какие бывают команды

Начнем с традиционных команд и коснемся новых трендовых типов. Важной задачей для большого количества организаций сегодня становится выбор типа команды, при которой сотрудники с разными, часто, сложными, характерами, сработались бы вокруг выполнения той или иной работы для достижения тех или иных бизнес-целей. Надеемся, после этого материала с особенностями команд, сильными / слабыми сторонами каждого подхода и экспресс-тестом в конце, вам будет легче справиться с выбором.

Традиционные (иерархические) команды

Классическая структура команды «сверху вниз». Вся власть и экспертиза сосредоточены у руководителя, а сотрудники выполняют четко очерченные роли.

  • Как устроены традиционные команды. Жесткие инструкции, согласование каждого шага, фокус на работе, процессах, а не на конечном продукте.
  • Плюсы для компании. Идеальный порядок в стабильных условиях, предсказуемость, минимальный риск самодеятельности.
  • Главная угроза. Медлительность. Если рынок резко меняется, такая команда не начинает работу самостоятельно, ждет приказа сверху и теряет драгоценное время.

Кросс-функциональные команды

Группы, собранные из специалистов разных отделов (маркетолог, разработчик, аналитик, дизайнер) для создания конкретного продукта или решения определенной задачи.

  • Как устроены кросс-функциональные команды. Участники имеют разные компетенции, но объединены одной понятной целью. Нет барьеров между отделами.
  • Плюсы для компании. Скорость запуска проектов. Проблема решается мгновенно, так как все нужные эксперты уже сидят за одним столом и ведут работу вместе.
  • Главная угроза. Конфликт интересов. Сотруднику бывает трудно разорваться между работой в своем «родном» отделе и целями кросс-функциональной группы.

Самоуправляемые (Agile / Scrum) команды

Коллективы с максимальной автономией. Руководитель здесь выступает не как контролер, а как фасилитатор (Scrum-мастер), убирающий возникающие в работе преграды.

  • Как устроены самоуправляемые команды. Команда сама решает, как выполнять задачи для достижения бизнес-цели. Регулярно проводятся дейли-синки (летучки) для «сверки часов».
  • Плюсы для компании. Высочайшая гибкость в работе, искренняя вовлеченность сотрудников, быстрая адаптация к требованиям клиентов.
  • Главная угроза. Требует зрелости. Если у сотрудников низкий уровень личной ответственности, самоуправление быстро превращается в хаос.

Флюидные (динамичные) команды

Ультрасовременный формат для проектной работы. Внутри компании нет жестких закрепленных мест – люди постоянно пересобираются в новые группы под текущие вызовы рынка.

  • Как устроены динамичные (или динамические, текучие, открытые, гибкие) команды. Состав команды постоянно меняется (fluid – текучий). Проект завершен – группа распалась, участники разошлись по другим задачам.
  • Плюсы для компании. Максимальная экономия ресурсов. Бизнес не держит раздутый штат, а точечно использует нужные навыки в нужный момент.
  • Главная угроза. Коммуникационный хаос. По закону Хэкмана, постоянная смена состава требует идеальных процессов адаптации, иначе люди тратят силы на притирку, а не на работу. Проверьте вашу команду по Хэкману (чек-лист).

Как формат управления бьет по кошельку?

Выбор неправильного типа команды под ваши задачи гарантированно сжигает бюджет:

  1. Потери на скорости. Попытка внедрять инновации через иерархическую команду приводит к бесконечным согласованиям. Конкуренты займут нишу быстрее.
  2. Выгорание и текучесть. Если запереть амбициозных профессионалов в жесткие рамки традиционной модели, они уйдут туда, где ценят их работу и где есть автономия (в Scrum или флюидные группы).
  3. Коммуникационный паралич. Если раздуть кросс-функциональную команду до двузначного числа участников, включится экспоненциальный рост связей. Люди будут только созваниваться, а работа остановится.

Важно понимать: не существует «плохих» или «хороших» видов команд. Есть задачи, которые соответствуют тому или иному типу, есть специалисты, которые хотят работать в той или иной структуре. Рутинное производство требует иерархии, запуск стартапа – Scrum-подхода, а проектный консалтинг – флюидной структуры. Задача бизнеса – вовремя заметить, что текущий формат управления перерос задачи, и пересобрать команду до того, как начнут падать показатели.

Даже на основе вида деятельности и предоставленных данных о разнообразии команд, лидер может понять общую картину и принять решение, как построить работу своей команды для максимальной эффективности, сколько должно быть членов команды и как должна строиться их совместная работа.

Правда, дело в том, что выбор шире, типов команд куда больше. Мир меняется, возникают новые, более экзотические. Узнать о различных новых типах можно в нашей статье «Типы команд: как формат управления меняет результаты бизнеса». Чтобы решить, какой тип команды сделает ваш бизнес максимально эффективным, проверьте себя прямо сейчас!

Какая «команда из будущего» нужна вашему бизнесу прямо сейчас?

Старые форматы управления больше не справляются с темпом рынка. Пока одни компании спорят на летучках, лидеры пересобирают команды по шорт-листу ультрановых трендов.
Пройдите наш экспресс-тест (это займет 2 минуты) и узнайте, какая революционная модель управления поднимет ваши результаты. Выбирайте подходящий вариант в каждом вопросе!
Вопрос 1 из 3

Загрузка экспресс-теста...

Хотите получить оценку вашей команды – обратитесь за полезными инструментами к нашим специалистам по развитию команд.

Вас может заинтересовать:

Динамичные команды – новый тренд, которого и стоило ожидать в непредсказуемом мире
Teaming на практике: принципы, подходы и инструменты работы в концепции Fluid Teams
Командообразование «на лету»: что это и как игры помогают ускорить процесс создание команд
Пороги координации в команде: как роли-переводчики помогают преодолеть кризис коммуникации
Конструктор вместо иерархии – как пересобирать команды под новые задачи без боли и вечных реструктуризаций
Сыгранность на лету: управление коллективом по-новому
Как «Золотой стандарт» защищает проектные команды от управленческого шторма
Типы команд: как формат управления меняет результаты бизнеса
15 минут драйва: геймифицированные «летучки» как пример геймификации в бизнесе
Три уникальных правила «Метода параноика» как секрет эффективной команды
Закажите полный каталог игр ManGO! Games