Бизнес игра на командообразование и развитие команд – модно или необходимо?

Бизнес – не развлечение, но самые крупные и успешные компании регулярно проводят бизнес игры для своих сотрудников. Люди делятся на команды и «отправляются» в различные волшебные миры или в необычные стрессовые ситуации в зависимости от метафоры, чтобы преодолеть препятствия, решить проблемы, достичь успехов, а в процессе – стать сильной и эффективной командой. Это просто весело и модно – или без этого сегодня не обойтись?

В статье:
Зачем играть и нужны ли игры для коллектива на работе
Игры на сближение и формирование команд – важный опыт для сотрудников
Структура бизнес-игры
Всегда ли эффективна корпоративная бизнес игра

Если вы хотите достичь результатов в спорте – вы регулярно занимаетесь спортом, хотите хорошо делать работу – вырабатываете навыки, практикуетесь, накапливаете опыт, а если нужны знания – учитесь. Компания, если ей нужны крепкие эффективные команды, – тренирует командное взаимодействие с помощью игр. Бизнес-игры нужны регулярно, чтобы оттачивать взаимодействие в команде, это упражнения для команды, инструмент формирования и развития команды.

Бизнес игры для команд – это тренировки, которые тщательно готовятся, представляют собой напряженную и вовлеченную работу участников, приводят к достаточно быстрым и видимым результатам, если, конечно, все продумано и проведено правильно. Бизнес игра – обязательная составляющая бизнеса, как и обучение, стажировки, повышение квалификации и прочие меры повышения качества выполняемой работы.

Бизнес-игра имеет бизнес цель и проводится в интересах бизнеса. А бизнесу нужно решать задачи, эффективно справиться с которыми можно только в команде, точнее, команда быстрее и эффективнее с ними справится, чем каждый отдельный сотрудник или много коллег, работающих индивидуально каждый над своей задачей. Так было не всегда: раньше сотрудники выполняли спущенные сверху распоряжения. Теперь же участники рабочего процесса, представители абсолютно всех уровней компании, берут на себя ответственность, принимают решения, работают в командах, что, как оказалось, эффективнее, хоть и уместно не в любой сфере. После того как бизнес узнал, что команды дают более высокие результаты, в компаниях начали проводиться различные мероприятия на сплочение, формирование команд, выполнение командами разных задач. Лучше всего для этой цели подошли бизнес игры.

Игры на сближение коллектива, на решение проблем в команде, на креативное мышление в команде, на поиск новых идей в команде чаще всего проводят в формате тимбилдинга – для отдыха в неформальной обстановке в нерабочее время. С целью командообразования также открывают творческие лаборатории, поощряют неформальное общение и взаимопомощь, различные проекты в процессе работы. Все это – чтобы сотрудникам было комфортно друг с другом и в компании, чтобы у людей была возможность развиваться, и не в последнюю очередь для повышения лояльности к работодателю. Помимо таких общих целей, есть и вполне конкретные: научить сотрудников решать вопросы сообща, в команде, сформировать команды и использовать потенциал команд для достижения желаемых бизнес показателей.

Навык работы в команде, способность помогать друг другу и работать с коллегами сообща – то, что нужно бизнесу и полезно каждому участнику, то, что нравится людям и естественно для них. Поэтому коллеги с удовольствием знакомятся, играют, учатся преодолевать препятствия, находить сокровища, создавать предприятия – в зависимости от метафоры игры. В игре год проходит за 5-10 минут, а опыт за пару часов или за день бизнес-игры они получают как за годы работы в команде. Никакой другой формат не справляется с тем, с чем отлично справляется бизнес-игра.

Бизнес-игра становится основным методом обучения и инструментом командообразования. В чем магия? Известно, что лучше всего человек приобретает и закрепляет навыки на рабочем месте и в реальных условиях, где он должен справляться с реальными вызовами и угрозами, становиться ответственным, сталкиваться с последствиями своих решений. Причем, не в вакууме, а следи других людей. Но ситуации могут быть разные, некоторые могут так и не наступить в жизни, а участники должны быть готовыми ко всему. Игры имитируют реальные ситуации, заворачивая их в яркие метафоры. Участники быстро вовлекаются в сюжет, пробуют себя в разных ролях в безопасной среде, действуя в рамках озвученных ведущим правил, успевают попробовать несколько стратегий и определить для себя самую эффективную, могут больше узнать о работе в команде, собрать важные выводы. Все это – увлекательно, с удовольствием и азартом, в постоянном взаимодействии в команде и между командами. Игра для них не долг, а естественное желание: они не должны играть, а хотят и ждут таких мероприятий.

Любая бизнес игра начинается с правил, деления группы участников на команды и знакомства участников с метафорой. Участники узнают, что сейчас они отправятся в космос, в прошлое или будущее, что у них есть миссия и от них ожидают результата, который будут сравнивать с вполне измеримыми показателями. Примеры метафор и игровых целей – в нашем каталоге бизнес игр.

Две команды высаживаются на Луне и выполняют миссии, не завися друг от друга. Участники делятся на команды и приспосабливаются друг к другу, стремясь как можно быстрее и точнее выполнить миссии. Это непросто, особенно, если команда еще не сработалась. Как только они разобрались что к чему, возникает проблема – и приоритеты полностью смещаются. Вышла из строя система жизнеобеспечения. Во-первых, время ограничено, если не успеют сработать вовремя, у них просто закончится кислород. Во-вторых, за это время нужно успеть отремонтировать часть космического корабля, а для этого нужно сработаться: часть важных знаний и ресурсов – у одной команды, часть – у другой. Команды по разные стороны Луны, нужно учиться коммуницировать четко, понятно, эффективно, причем не так, как мы привыкли – подойти друг к другу и сказать или написать в мессенджер, а оставляя на специальной доске сообщения. Нужно, чтобы вас правильно поняли, выполнили просьбу. Каждая минута дорога. Эта командообразующая бизнес-игра учит выбирать самое важное и приоритетное, думать не о конкуренции, а об интересах всей команды, учит эффективной коммуникации и работе в условиях ограниченных ресурсов и критической ситуации. В таких условиях проявляются лидерские качества, проверяются ценности, можно выявить сильные и слабые стороны команды, участники могут проявить свои таланты, почувствовать, что им дается легко, а что тяжело. Само собой, такие условия способны сплотить команду, задать ориентиры, улучшить понимание, к чему стремиться. Прежде всего научиться слушать других, доносить свои требования и мысли, уметь объяснить, выставить приоритеты, передавать информацию четко и понятно. Речь идет об одной из самых популярных бизнес игр «Хьюстон, у нас проблемы!».

Организовать бизнес игру «ПРОмобиль» стоит командам, которым вы хотите донести, что перемены в организации – это нужно, полезно и выгодно, не стоит их бояться или сопротивляться им. Игра станет подготовкой команды к изменениям. Участники станут сотрудниками автопредприятия и отправятся в будущее.

Если нужно научить людей работать вместе над общей целью, идти к ней несмотря на желание конкурировать – помогите им понять, насколько полезна стратегия кооперации. Хороший вариант – активная и глубокая бизнес-игра «Ветер перемен». Они поймут, что для успеха нужно выстраивать взаимоотношения, принести как можно больше пользы.

Не менее важна рефлексия в конце мероприятия после игры. По окончанию у каждого участника накапливаются инсайты, эмоции и выводы, обычно еще не оформленные, которые просто необходимо сформулировать, осмыслить, озвучить и зафиксировать. Есть чем поделиться – и на предмет нового опыта, и относительно выводов и предложений по улучшению коммуникации и работы в команде. Чтобы оформить накопившиеся впечатления и несформулированные выводы, людям нужна помощь, пока они не научились рефлексировать в команде. Для данного навыка тоже должен быть определенный опыт. В этом помогает игрокам фасилитатор: большие чистые листы бумаги флипчартов наполняются смыслом, участники видят результаты проделанной работы – выводы, наблюдения, ошибки, лайфхаки, правила на будущее. Чтобы собравшиеся поняли, что произошло, попросите их поделиться своими выводами, пока впечатления не остыли и не стерлись, предложите и позвольте каждому говорить, если есть что сказать, обсудить с коллегами все, что вызвало вопросы. Особенно важно максимально исчерпывающе обсудить победу или поражение, понять, что именно привело к тому или иному результату. Фасилитатор позволяет членам команды раскрыться, достигает нужного эффекта, задавая дополнительные вопросы.

Грамотные игротехники и тренеры учитывают риски, готовят мероприятия под нужное количество участников, рассчитывают сложность, понимают потребности заказчика, находят нестандартные решения, умеют наладить контакт с аудиторией, помогают оставить после проведения позитивные воспоминания. Для этого необходимо продумать детали, этапы, подготовить материалы, создать атмосферу, управлять групповой динамикой, уметь дать команде новый свежий опыт и сделать так, чтобы все прошло на одном дыхании, даже если мероприятие займет всего несколько часов.

Бизнес-игры помогут участникам познакомиться, повысить уровень доверия, сделать выбор в пользу кооперации или конкуренции, укрепить любые командные навыки и сформировать новые, укрепить горизонтальные связи, найти ответы на многие вопросы. Однако обратите внимание:

• такой формат подходит не всем организациям (например, если люди работают не в командах и не взаимодействуют по работе),
• игра как способ развития команды развивает только если она грамотно продумана и проведена.

Игру можно провести в офисе при создании соответствующей атмосферы, вне офиса, онлайн. Она может быть в коробке для самостоятельного проведения, правда понадобится небольшое обучение и первый раз лучше провести с профи.

Если вам нужно получить идеальную бизнес-игру от профессионалов – пишите, используя удобные контакты. Ответим на вопросы, расскажем подробнее, свяжем с экспертами. Узнать больше о нас, нашей экспертизе и результатах можно в портфолио, в статьях блога нашего сайта.