Во времена перемен важна каждая минута: кейс BAT

Как показать сотрудникам, насколько важно уметь принимать своевременные решения, постоянно учиться, держать темп и работать командно в сложные времена перемен – когда каждый шаг каждой команды отражается на завтрашнем результате всей компании? Ответ – играйте в «Ветер перемен»! В компании BAT сотрудники поняли это в ходе игрового опыта.

Задача. Командная игра на взаимодействие и своевременное принятие решений.

История. В компании British American Tobacco, сотрудничество ManGO! Games с которой носит уже постоянный характер, появилась необходимость отработать навыки командного и межкомандного взаимодействия в сложных условиях перемен, недостатка информации, неопределенности и ограниченных ресурсов.

Решение. Бизнес-игра «Ветер перемен» в очном формате.

Перед мероприятием ставились серьезные задачи. Важно было обеспечить конструктивное командное взаимодействие, позволяющее вырабатывать эффективный анализ ситуации и прогнозы наилучших решений – и все это в условиях ограниченного времени. Мы были уверены: игра «Ветер перемен» вполне способна справиться с такими ожиданиями. Особенно если ее проводит наш опытный бизнес-тренер Даниил Бояринов.

Игра ожидаемо вызвала у участников интеллектуальный и эмоциональный интерес, высокая вовлеченность и активность сохранялась на протяжении всего мероприятия. Все это было обеспечено прежде всего динамикой самой игры – быстрая смена периодов, возможность постоянно переосмысливать игровой опыт и тактику достижения целей на основе результатов каждого прошлого периода. С каждым игровым годом участники могли попробовать все новые и новые идеи, применить все более и более эффективный способ принятия решений. Все это достигалось не без трудностей, что тоже предусмотрено игрой – новый опыт, который принесет результаты компании, обычно дается болезненно, зато запоминается надолго.


Самым сложным для многих участников оказалось привыкнуть к тому, что время – ограничено: нужно очень быстро принимать решение и сразу переходить к активным действиям. То, чего так не хватает сегодня компаниям для достижения лучших результатов.

Некоторые участники осознали, что медлительность при адаптации к своему функционалу в команде слишком дорого обходится. Несколько раундов – в игре несколько лет! Если будешь медлить, они пройдут впустую – с досадно низкой эффективностью.

Важно учитывать фактор времени – вот какой вывод стал для участников самым ценным.

Каждая минута на счету, когда речь идет о достижении результатов. Каждый случай «медленного раскачивания на старте» отображается в годовых результатах всей компании. Время на вхождение – минимальное. Такова реальность в игре «Ветер перемен» и это наша текущая реальность в текущий непростой период перемен. Игра всего лишь помогает погрузиться в наши настоящие условия и наглядно показать зависимость стратегий и результатов.

Игра, как известно, подсвечивает все – и слабые места, которые у нас принято называть «зонами роста», и сильные – которыми по праву можно гордиться.

Во время игры невозможно сыграть себя – каждый сотрудник и каждая команда проявляет свои сильные и слабые стороны, делая порой по результатам игры шокирующие выводы о самих себе.

В данном случае выводы были приятными – команда показала высокие нравственные качества, дисциплину и взаимное уважение. Все это было проверено в стрессовой игровой ситуации. Не было замечено случаев неуважения, обмана, обхода моральных норм. Компании есть чем гордиться и есть что ценить! С таким потенциалом легче двигаться к высоким достижениям. А расти есть куда: совокупный финансовый результат пока не соответствует заявленным амбициям, хотя команда училась просто-таки на лету – динамика управления повышением результата была впечатляющей.


Благодарим компанию за доверие и готовы помогать ее сотрудникам достигать самых высоких результатов – в игре и в реальной жизни!