По ту сторону Луны. Зачем тестировать стратегии командной работы в вакууме?

Как найти способ коммуницировать, если вы по разные стороны Луны, с ограниченными ресурсами, в вакууме, и в ситуации, когда победить – значит выжить? Сотрудники Фонда развития Югры отвечали на эти вопросы в ходе бизнес-симуляции «Хьюстон, у нас проблемы!»

Задача. Провести игру на командообразование и кросс-функциональное взаимодействие в рамках мероприятий по повышению эффективности работы Фонда.

История. «Фонд развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» решает сложные задачи, такие как реализация инфраструктурных проектов, поддержка и развитие инвестиций и промышленности в Югре, поддержка и развитие сельхозкооперации и туризма, развитие института государственно-частного партнерства. Периодически Фонд проводит обучающие мероприятия для исполнительных органов государственной власти региона и представителей бизнес-сообщества.

В ManGO! Games представители Фонда обратились с запросом на проведение командообразующей игры. Коллектив расширился и возникла необходимость в эффективном встраивании в команду новых сотрудников. У Фонда молодой, мотивированный и энергичный состав. Задачами игры стало знакомство между сотрудниками в неформальной обстановке, повышение сплоченности команды и кросс-функциональное взаимодействие.

Одной из целей игры стала отработка навыков успешного взаимодействия не только представителей одного отдела, но и разных подразделений внутри организации. Чтобы бухгалтерия, юристы, отраслевые отделы смогли еще более слаженно и своевременно решать задачи, требующие совместного участия. Игра должна была показать, почему взаимодействовать между отделами – это так важно, и дать возможность проработать этот навык на практике.
Кроме того, сотрудникам Фонда важно научиться успешно коммуницировать с представителями самых разных структур и сфер – госслужащими, бизнесменами, промышленниками, инноваторами, сельскохозпроизводителями.


Решение. Бизнес-игры «Символы» + «Хьюстон, у нас проблемы!» в очном формате.

Игра проводилась в два потока, в каждом по 4 команды из 5-ти человек. Результаты сравнивали между потоками, а команды формировались произвольным образом. Чтобы оказаться в той или иной команде, каждому нужно было выбрать фишку понравившегося цвета.

Игра «Символы» взяла на себя задачу создать атмосферу доверия, а «Хьюстон» помог участникам научиться взаимодействовать максимально эффективно в условиях ограниченных ресурсов.
Многое было непривычно. Коммуницировать напрямую было невозможно: четыре команды «оказались по одну сторону Луны», и четыре – по другую. Но чтобы достичь своих целей необходимо было научиться взаимодействовать даже в таких обстоятельствах.
Разные команды демонстрировали разную динамику. Соревнование было интересным, поскольку каждая команда действовала по-разному. В одних командах преобладал креативный подход и готовность к риску, в других чувствовалась строгая структура и осторожность; одни продумывали на несколько шагов вперед, другие руководствовались эмоциями. До конца игры сохранялась интрига: какой из подходов окажется более успешным?

Примечательно, что генеральный директор компании не ограничился ролью наблюдателя и принял участие в игре в составе одной из команд. Он оказался активным и энергичным участником, умеющим структурировать деятельность, постоянно сверять текущую стратегию с измененными обстоятельствами, принимать решения, опираясь на опыт коллег. При этом он пользуется живым авторитетом среди сотрудников – такое в игре не скроешь. Возможно, благодаря его решениям и авторитету, именно его команде каждый раз удавалось выигрывать.

В целом участники игры заметили, что стратегия «каждый сам за себя» – не лучшая, когда приходится действовать в новых обстоятельствах, требующих быстрых, продуманных и крайне ответственных шагов.

Участники также смогли понять, что для успеха важна структурированность, умение четко ставить цели, совершать последовательные шаги к нужному результату.
Команды сделали некоторые выводы и об эффективности. При этом многому обучились прямо в процессе. Энергии большинству участников было не занимать. Были игровые моменты, когда команды использовали не все возможности из-за ограниченности времени, иногда пропускали некоторые детали. Команды, в которых не спешили действовать, пока вдумчиво не изучат условия, совершали меньше ошибок и за счет этого быстрее приближались к результату. Казалось бы, в такой ситуации наперед понятно, кто победит. Но бизнес-игры ценны непредсказуемостью. Команды, где привыкли спешить действовать, проявили гибкость и так же быстро научились адаптироваться – начали работать над ошибками, извлекая пользу от каждого полученного результата, и это ускорило их приближение к цели.

Участники прожили это незабываемое приключение на одном дыхании, сделав важные выводы и открытия.

Каждый унес с собой свои эмоции, идеи и выводы. HR-специалисты отметили дополнительные возможности игрового формата. Подводя итоги, они обратили внимание, что разные команды идут к успеху по-разному. В этой игре оказалось, что проверять гипотезы «боем», получать результат, анализировать его и перестраиваться, исходя из полученных данных, – стратегия, которая в критических ситуациях при ограниченных ресурсах позволяет достигать успеха быстрее, чем стратегия более тщательного взвешивания всех «за» и «против». Вместе с тем полезно не забывать, что в сбалансированной команде всегда есть более вдумчивый человек, к которому стоит прислушаться, прежде чем действовать.

Кто-то быстро стартует, а кому-то необходимо «семь раз отмерить», чтобы сдвинуться с места. В каждом подходе есть свои плюсы и минусы. В бизнес симуляциях, как и в реальной жизни синергия команды способна усилить каждый плюс.
Чтобы достичь необходимого баланса, у команды должен быть сильный лидер, способный грамотно раскрыть и применить таланты каждого участника.

Игра ярко продемонстрировала роль лидера в команде. Команды нашли способы взаимодействия друг с другом, поняли, какие стратегии работают лучше на ближайший, а какие на более долгосрочный результат, научились выстраивать взаимодействие с учетом того, что все очень разные, прочувствовали силу синергии командной работы.

В бизнес-симуляции все стратегии командного взаимодействия и методы достижения успеха – как на ладони. Несмотря на то, что все это происходит в игровой среде, в искусственно созданной ситуации, выводы и навыки, полученные за эти несколько часов, переносятся в реальный мир, куда команды возвращаются уже на новом уровне своего развития. Там, «по ту сторону Луны», они стали мудрее, эффективнее и успешнее.

Чувствуете, что между вашими отделами вакуум? Хотите достигать успеха легче и надежнее? Ваша команда обновилась и необходимо добиться прежней слаженности? Хотите найти зоны развития и узнать о своей команде что-то новое? Обращайтесь в ManGO! Games и подбирайте для себя бизнес-симуляцию! Всего за несколько часов получите опыт, который в обычной жизни пришлось бы приобретать годами.