Эмоции, бизнес и магия командной работы: ДЕМО «Копай глубже» в компании «Гиперглобус»

ДЕМО с нашей командой стало предложением, которое как раз совпало с текущими задачами Заказчика. Так мы познакомились с коллективом группы обучения, развития и адаптации персонала компании «Гиперглобус», а участники ДЕМО – с деловыми играми ManGO! Games на примере игры «Копай глубже». Делимся кейсом.

Задача. ДЕМО новой игры.

История. «Гиперглобус» – международная сеть гипермаркетов, которая постоянно развивается, а развитие – значит работа с персоналом, поиск новых и новых форматов и подходов для развития и обучения.

О возможности проведения ДЕМО с ManGO! Games в «Глобусе» узнали из нашей рассылки. Представители компании заполнили форму заявки, решив воспользоваться предложением. В результате участники получили игровой опыт с полным погружением, настоящими эмоциями, соревнованием и глубокими выводами. И, само собой, все присутствующие отлично провели время в хорошей компании.

Участие в игре приняло 19 человек, которые разделились на четыре команды. Вел игру бизнес-тренер ManGO! Games Даниил Бояринов. Надеемся, участники получили такое же удовольствие от игры, как мы от знакомства с этой удивительной командой.

Игра «Копай глубже» учит бизнес-мышлению и командному принятию решений в условиях неполной информации и меняющихся обстоятельств. В ходе игры нужно за короткое время сориентироваться в правилах и условиях, рассчитывать ROI, принимать решения в команде, сопоставляя и учитывая имеющиеся данные.

Участники попадают в горы, где нашли новый вид ресурса - рубиний. Об этих залежах знал один египетский ученый, он располагал подробностями, которые помогли бы быстрее добыть минерал, но, к сожалению, информация дошла до нас неполной. Участникам нужно справиться с непростой задачкой – учитывая доступную информацию, определить вероятность самого удачного расположения залежей, выбрать участки и инвестировать в производство так, чтобы «выйти в плюс». У какой команды показатель будет выше – та и победит.

Команды выбирают участки и начинают разработку. Выбирая лучший участок, они не знают о выборе конкурентов, поэтому в игре предусмотрен аукцион для тех, кто претендует на один и тот же участок. После покупки, команды получают подробности об особенностях своих участков и принимают решение о том, какой рудник строить, как вести разработку и какую цену установить, чтобы больше заработать.

Участники внимательно слушали правила, задавали важные вопросы и на момент старта были вполне готовы к соревнованию. «Земляне», «Магнаты», «Безумный самородок» и «Золотоискатели» – такие названия дали участники своим командам.

Процесс шел удивительно гармонично. Просторный и уютный зал офиса компании «Гиперглобус» напоминал большой улей, где кипит отлично организованная работа, где у каждого своя роль, каждый занят своим делом, все процессы стройны и осмыслены. Причем вся эта магия была создана самими участниками. Видимо, командная работа в «Глобусе» – привычное явление.

Отлаженный процесс, отсутствие намека на конфликт, взаимопомощь наблюдались на протяжении всего мероприятия. Это при том, что уровень стресса в подобных играх достаточно высок, темп игры держал участников в тонусе, а для принятия решений нужно было многому учиться на ходу.

После каждого года был небольшой разбор: бизнес-тренер давал ответы на вопросы участников и объяснял результаты. В «минус» команды обычно выходили в двух случаях – не угадывали с ценой или с каналом продаж. 

Команды работали слаженно и вовлеченно, участники легко занимали свои роли, умели слушать и слышать друг друга, результаты обсуждали сообща, каждое мнение учитывали. Каждая минута была потрачена с пользой.

Работать командами в этой компании умеют – это неоспоримый факт. Как и то, что в «Глобусе» работают самые красивые девушки. Во всяком случае, мы были в этом уверены на протяжении всего мероприятия, атмосфера которого была одной из самых теплых, творческих и позитивных, в которых нам только доводилось бывать. Наверное, наша команда теперь будет чаще выбирать для покупок именно «Глобус».

Победила команда «Земляне», о чем все участники узнали в момент объявления победителя. До последнего момента сохранялась интрига – никто даже не догадывался о том, кто окажется первым и какие у кого на самом деле результаты. Каждая команда сделала все возможное для победы и выложилась по полной.

Эмоции – их не подделаешь! Момент объявления победителя:

Победа была радостно принята всеми командами. Это была честно заслуженная и абсолютная победа.

Интересно, что команда-победитель оказалась единственной, у которой результат был плюсовым.

По словам победителя, фактором успеха может быть умение «копнуть глубже», делая выбор. В ходе игры участники невольно поддаются общей динамике, эйфории, готовы принять очевидное решение, чтобы двигаться дальше. Но в такие моменты важно сказать «стоп», остановиться, не спешить, посмотреть на ситуацию под разными углами.

Отметили также победители, что были поражены и удивлены, пережили неповторимый эмоциональный всплеск, которого, пожалуй, немного не хватает в их профессиональной жизни, где на самом деле побед много, но к ним относятся, возможно, неоправданно буднично. Нужно отмечать победы, переживать эти эмоции вместе с командой. Это объединяет, приносит важное для участников чувство завершенности и стимул для развития.

Глубокие выводы, искренние эмоции и добрый юмор – так вкратце мы можем описать этап подведения итогов.

Участники тоже вкратце описали свои ощущения. По завершению был наш традиционный опрос – нужно было анонимно описать свои ощущения от игры одним словом. Судя по ответам, прежде всего участникам было интересно, а игра у них вызвала ассоциации с бизнесом.

Собственно – результаты на экране:

Дали участники и детальную обратную связь, благодаря которой мы имеем возможность становиться лучше. Из пожеланий – больше раздаточного материала, бланков для расчетов, ручек разного цвета, возможность делать пометки на карте, более структурированные листы для расчета, вводные от ведущего, и еще – больше кофе! Что может быть лучше, чем внимательный и требовательный заказчик, помогающий совершенствоваться! 

Если честно – уходить не хотелось, настолько позитивная царила там атмосфера. Надеемся, встретимся еще. Наша теплая и искренняя благодарность команде компании «Гиперглобус» за доверие и незабываемый опыт!