Как добавить драйва в ваше обучение? С драйвом учил участников Олег Косчинский на онлайн-тренинге по геймификации

Задача: Провести интерактивный онлайн-тренинг, который научит участников геймифицировать обучающие мероприятия с ожидаемой эффективностью – четко зная цели и способы их достижения.

История:

Как добавить драйва в обучение? Вопрос, который волнует специалистов по обучению и развитию. Особо актуально сейчас умение оживить онлайн-обучение. Команда ManGO! Games знает, что ничего не оживляет так, как геймификация. Мы и сами таким образом поднимаем градус вовлеченности на своих мероприятиях. Решили научить этому и наших коллег. Так появилась идея провести практическое занятие по геймификации онлайн.

Решение:

Для обучения выбран формат, предусматривающий максимум практики, – онлайн-тренинг. В качестве приглашенного гостя решили взять человека, который уже умеет создавать игры.

Приглашенным спикером была Полина Гузова — идейный вдохновитель и создатель проекта по организации интеллектуальных игр «Збышек Квиза». Ведущим был директор по развитию ManGO! Games, практик геймификации Олег Косчинский. В ходе обучения обязательно должна быть командная игра, на основе которой участники будут получать навыки внедрения геймификации для своих целей.

Как это было:

Для проведения тренинга были выбраны уже привычные для наших постоянных участников инструменты:

• Платформа для конференций Zoom, на базе которой проходило мероприятие.
• Система опросов Surveygizmo.
• Чат для поддержки и технической помощи WhatsApp.

А также новые для наших постоянных участников инструменты:

• YouTube.
• Google docs.

В ходе обучения традиционно происходили замеры вовлеченности с использованием модуля голосования Zoom.

О чем шла речь в ходе обучения:

• Игровое мышление.
• Игровые практики.
• Принцип выбора техник.
• Моделирование поведения участников.
• Чек-лист для применения на практике.

Учитывая опыт предыдущих мероприятий и пожелания наших участников, мы внесли в это занятие несколько существенных изменений, надеясь, что они станут улучшениями и в результате приведут к еще большей пользе от мероприятия. Это:

• Лекция ведущего Олега Косчинского по теме онлайн-тренинга, где подробно описываются приемы и практики с примерами и кейсами, предлагается для самостоятельного изучения тем, кому нужно больше знаний. Участники получили на нее ссылку и сосредоточились на предложенных активностях.
• Максимум практики и разных активностей – еще больше, чем на предыдущих мероприятиях. До этого мы провели онлайн-занятия на темы запуска удаленной команды, онлайн-фасилитации и мотивации удаленных сотрудников.

В ходе мероприятия участники усваивали знакомились параллельно с практикой, играми и разного рода активностями. Мероприятие не раз дало повод убедиться в том, что онлайн-взаимодействие способно быть интерактивным и максимально подвижным.

В программе была вводная информация, командная игра «Крушение на вертолете», обсуждение игровой механики, интеллектуальный «Збышек Квиз», лайфхаки от ведущих и ответы на вопросы участников.

Ход мероприятия:

Идея структуры мероприятия состояла в максимальном количестве игровой практики, которая потом учитывалась при разборе вариантов модификации существующего кейса под свои потребности.

«Разогрев» начался с интригующего вопроса, обсуждение оживилось размышлениями на тему геймификации и логично перешло к серьезному вопросу различия понятий «геймификация» и «деловая игра», ответить на который участникам было уже непросто. По результату обучения участники не только получили ответ на этот вопрос, но и научились выделять элементы игры и разбирать ее структуру. Участники поняли на практике, что такое игровой опыт и какие слои взаимодействия существуют у игры.

Теорию разобрали на примере игры «Крушение в горах», в которую потом и сыграли. Виртуально сопровождал игру Алдис Балтутис – покоритель Эвереста и участник многочисленных горноспасательных операций, человек, который как никто другой знает о стратегии выживания. Участникам была поставлена задача – выжить, благодаря расстановке приоритетов в предложенном списке.

Игра начиналась с индивидуального задания, потом участники распределились по командам, используя разные комнаты платформы Zoom, чтобы достичь командного консенсуса по задаче игры. Победила команда девушек, которые оказались более приспособленными к выживанию в экстремальных условиях, чем остальные участники. Озвучил правильные ответы и поделился аргументами и жизненными советами Алдис Балтутис.

Обсуждение игры было умело совмещено с подачей теории и раскрытием интриги, подвешенной в самом начале тренинга.

После этого участники приступили к самой горячей, и тоже игровой, части мероприятия – «Збышек Квиз», по результатам которой победителей ждала награда. Эту часть мероприятия вела Полина Гузова. Она рассказала, что такое квиз, предложила участникам собраться в мини-группы и пригласила на канал YouTube. В ходе игры участники использовали Google docs.

Призом было участие в открытом Збышек Квизе, который состоится через несколько дней. Выиграло сразу две команды, все члены которых получили приглашение на бесплатное участие в престижной увлекательной игре.

В конце тренинга подвели итоги и получили ценные советы и лайфхаки от ведущих.

По окончанию тренинга участники получили:

• Фишки и лайфхаки, которыми делился тренер на мероприятии.
• Чек-лист по использованию игры в обучении.
• Слайды текущей презентации.
• Отчет вовлеченности участников в ходе мероприятия.
• Результаты работы мини-групп.
• Доступ к видеозаписи тренинга в качестве бонуса за обратную связь.

Результат:

О том, что участникам понравилось, и что нужно было бы улучшить, лучше всего могут сказать сами участники. В финальном блоке «Свободный микрофон» собравшиеся по желанию поделились своими выводами и наблюдениями:

Участник 1 (транскрипт). Я второй раз с Манго Геймз прохожу тренинг, хочу сказать, что все круто, все очень динамично, здорово, кайфово, вы онлайн пространство покорили, в общем, молодцы! Про полезность: конечно, полезно общаться. У меня в процессе этих двух часов родился сценарий мероприятия, которое я планирую. Вам спасибо огромное за эти идеи, за то, что дали возможность прожить на самом деле эти игры, тот же квиз онлайн. Очень было интересно и необычно, конечно. Спасибо большое!

Участник 2 (транскрипт). Коллеги, я тоже второй раз на вашем мероприятии. Неделю назад была и, скажем так, «завербовала» всех своих коллег, сегодня все здесь. Я восхищаюсь вами, вы такие классные товарищи! Почему? Потому что вы офигительные спикеры, потому что вы настолько живо ведете мероприятие, что хочется к вам постоянно приходить.

Участник 3 (транскрипт). Хочу поблагодарить организаторов за такую прекрасную возможность, которую вы нам предоставили – поучиться, поучаствовать. Эмоциональный подъем и заряд – это важные вещи. Огромное спасибо! Хочу пожелать вам больших творческих успехов, приглашайте еще, будем рады чем-то поделиться с вами, может быть в каких-то профессиональных областях.

Участник 4, разработчик интерактивных платформ (транскрипт). Спасибо за приглашение на это увлекательное событие. Очень много получил информации, которую теперь постараюсь интерпретировать и предложить вам, может быть, продукт, который позволит вам сделать еще глубже и теснее контакт со всеми вашими участниками, попробовать объединить все, что вы делаете внутри и снаружи Zoomа на одной платформе. Это было бы идеально. Может быть в скором времени мы предложим решение.

Участник 5 (транскрипт). Коллеги, большое спасибо! Вы как всегда доставили большое удовольствие, и очень полезно было!

Участник 6 (транскрипт). Всем большое спасибо! Было очень интересно и познавательно! Всем успехов!!!

Участник 7 (транскрипт). Спасибо, ведущие были на драйве!

А вот, что ответили участники в анкете по результатам мероприятия. Опрос проводился с использованием сервиса Surveygizmo. Мы очень ценим отзывы наших гостей, поэтому публикуем все, кроме полностью повторяющихся. Больше всего понравилось:

• Использование google docs.
• Работа менеджеров до начала тренинга – очень заботливое неравнодушное отношение.
• Очень драйвовый ведущий, качественно сделана презентация, приятно смотреть. Игра про крушение просто супер.
• Информация о возможностях модификации игр и о применении игр.
• Драйв ведущих как пример заряженности и повышения вовлеченности участников.
• Благодарю спикеров, модераторов! Молодцы! Очень активно, живенько, познавательно!
• Традиционно – это ведущий :) Вход в тренинг, викторина в начале тренинга. Обсуждение в комнатах!! Огромная благодарность за возможность участия в тренинге.
• Интерактивность, вовлечение участников, работа в группах. Видео от эксперта по выживанию.
• Мне было полезно узнать о геймификации в целом, почерпнуть какие-то идеи для наших внутренних вебинаров – я все это получила.
• Слаженная работа команды.
• Онлайн, с примерами.
• Видео и задание от Алдиса Балтутиса.
• Как всегда, профессионально, драйвово и интересно. Поставила невысокую оценку по практичности только потому, что два показанных инструмента – геймификация работы команд в комнатах и квиз вы показывали на предыдущем тренинге и мы их активно в работе уже используем, поэтому в этот раз принципиально новых инструментов не было. При этом поучаствовать в играх было здорово! Спасибо!
• Много активности в этот раз.
• Спикеры.
• Активность спикеров, новые инструменты.
• Дублирование в группу ссылок и синхронизация с YouTube.
• Энергия ведущего, динамика, интерактивный формат, записала для себя несколько полезных инструментов и форматов.
• Использование разных платформ.
• Это мой первый онлайн-тренинг :) Чёткость и лёгкость речи + драйв ведущего = харизматичный тренер. Хотелось слушать и следовать по трассе тренинга. Ненавязчивая форма и содержание давали максимальную вовлечённость. Спасибо.
• Понравилась атмосфера, сам материал, ведущий.
• Новый формат, очень интересно. Особенно понравились переговорные комнаты.
• Отлично все организовано. Несколько модераторов делают процесс комфортным.
• Понравилась подготовка со стороны Манго. Все заранее проработано, распределены роли. Ведущий на высокой энергии, команда поддержки работала слаженно.

Для участников наши регулярные онлайн-встречи стали уже привычными и ожидаемыми. К тому же есть еще так много тем, которые хотелось бы обсудить и обкатать на нашей онлайн-тусовке. Участники поделились интересными для них темами: способы борьбы со стрессом после выхода в офис и жизнь в новом мире, лидерство, тайм-менеджмент, переговоры, как проводить собрания с удаленной командой. Уверены: наши гости узнают и освоят еще много нового вместе с ManGO! Games.