Переговорный тренинг для сотрудников компании Ariston – ярко и играючи

Переговорный тренинг может проходить ярко и весело. Именно такое обучение устроила команда ManGO! Games для сотрудников компании Ariston. Онлайн-тренинг + деловая игра = отличная подготовка к новому году. Делимся кейсом.

Задача. В течение короткого времени (10 дней) подготовить онлайн-тренинг на развитие и закрепление переговорных навыков.

История. На тренинг выделялось минимум времени: необходимо было найти действенные способы приобретения участниками устойчивых переговорных навыков.

Решение. Онлайн-тренинг по переговорным навыкам + онлайн-игра на закрепление.

Длительность онлайн-тренинга – всего 2 часа. За это время команде тренеров ManGO! Games предстояло обучить участников вести эффективные переговоры. Лучший способ развить и закрепить важные навыки за короткое время – деловая игра, поэтому после двухчасового тренинга была запланирована онлайн-игра на закрепление полученных знаний и навыков.  

Обучение готовили и проводили Светлана Лукьянова и Олег Косчинский.

Тренинг был разделен на 2 части. В первой части участники узнавали, как анализировать переговорные позиции оппонента и делать взаимовыгодные предложения.

Во второй части тренинга было уделено внимание психологической составляющей переговоров. Переговоры – это прежде всего взаимодействие личностей, в ходе которого можно столкнуться с манипуляциями, многие из которых не осознаются.

Учитывая удачно выбранное время для тренинга – предновогодние недели – организаторы не только обеспечили эффективность восприятия материала, но и создали предпраздничное настроение. Это запомнилось.

После тренинга была проведена онлайн-игра «Парковка», которая закрепила и полученные навыки, и отличное настроение участников. Обучение в позитивном ключе – всегда эффективнее!

Обучение получилось ярким и запоминающимся, причем не только сам процесс, но и полученные результаты.

Мы получили хорошие отзывы и надеемся, что усвоенные знания в новом году умножат в разы эффективность каждого участника обучения.