Заказать звонок
Мы перезвоним и подробно расскажем о наших продуктах
Нажимая на кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку персональных данных

Бизнес-тренинги

Управление конфликтами

Хотите эффективно работать в конфликтных ситуациях? Сохранять ясный взгляд на проблему, уметь противодействовать давлению? Тогда ждем вас на нашем курсе!
Как вести себя, если партнер идет на открытый конфликт?
Как добиться конструктива и управлять своими эмоциями в неприятной ситуации?
Что противопоставить чужой агрессии?
Как извлечь пользу из конфликта?
до 15 человек
2 дня
по 8 часов
Личная эффективность

Задачи тренинга

1
Освоить модель управления конфликтами на основе сотрудничества (Кац-Лоер)
2
Отработать навык управления эмоциями в стрессовой ситуации Проанализировать индивидуальные и типичные ошибки поведения в конфликтах
3
Предоставить эффективные методы решения конфликтов, отработать инструменты управления собой и конфликтами в деловых играх
4
Опробовать приемы использования конфликта как ресурса для продолжения коммуникаций
5
Предоставить персональные рекомендации по стилю поведения в сложных ситуациях
Компетенции для развития
по модели компетенций Ломингера
Предоставление информации
Работа в противоречивых ситуациях
Управление
конфликтами
Умение слушать
Самообладание
Стремление к достижению результата
Мы аккумулировали практический опыт работы с опытом сотен людей, прошедших наш курс. Вы получите подробную информацию по управлению конфликтами, основанную на материале программы Сиракузского университета штата Нью-йорк, США, которая пользуется популярностью уже более 30 лет.
Хотите так же?
Оставьте заявку, чтобы заказать тренинг!