Светлана Лукьянова

Светлана обладатель двух высших образований – музыкально-педагогического (музыковедение) и психологического в области менеджмента и управления. Она настоящий фанат повышения квалификации и получения дополнительного образования, поэтому систематически обучается на курсах для тренеров, ассессоров и методистов.

Наша коллега имеет почти 20 летний опыт управленца и 15 летний опыт в сфере бизнес-тренингов.

Светлана специализируется по 3-м направлениям:

• Разработка и проведение тренингов в онлайн и офлайн форматах.
• Разработка и проведение оценки персонала по методу Assessment Center.
• Методическая разработка учебных программ, педагогический дизайн.

Она хорошо разбирается в таких темах, как продажи B2B, B2C, наставничество, тренинги для тренеров и для ассессоров, коммуникации, конфликтология, менеджмент, управление персоналом, командное взаимодействие, лидерство, эмоциональный интеллект, ситуационное руководство, управление изменениями. В ее методическом портфеле создание уникальных учебных программ на сложные технические темы: эксплуатация электродвигателей, химводоподготовка, тренажер-симулятор по программе 1С и др.

В список клиентов Светланы входят следующие компании: СИБУР, Норникель, BAT, Kimberly Clark, Perfetti Van Melle, L’Oreal, ECCO, Enel, Ростелеком, Мэри Кей, Холдинг Кабельный Альянс, Umbrella IT, Почта России, Газпром Нефть, О`Кей, АПХ Экокультура, журнал «Историк», Департамент культуры г.Москвы, Департамент образования г.Москвы, Артпласт, Эльдорадо, Choupette и др.

Светлана горячий сторонник практически-полезного обучения. Она считает, что главное – не просто дать описание того или иного явления, а дать конкретные инструменты по повышению эффективности работы и улучшению качества жизни. Ну и вдохновить на их применение.