«Князья и капуста» после карантина: знакомство заново и стратегическая перезагрузка мышления

Задача. Организовать деловую игру-сессию «Князья и капуста» – «умный тимбилдинг» для сотрудников банка. Укрепить и развить важные навыки, сплотить коллектив.

История. Банк, обслуживающий крупных корпоративных клиентов, в последние полгода, как и вся страна, столкнулся с испытаниями пандемией не в игре, а в реальной жизни. Коллективу, как и всем компаниям в начале 2020 года, пришлось перейти на удаленный режим, адаптировав бизнес-процессы под новые условия. Как только стало возможным, коллектив тут же решил собраться и укрепить важные навыки, чтобы подготовиться к новой реальности.

У руководства были четкие задачи – сплотить коллектив, научить мыслить не только тактически, но и стратегически, укрепить навыки координироваться кроссфункционально, выдвигать креативные решения, справляться с неожиданностями, которых сейчас в бизнес-мире все больше.

Перед нашей командой вырисовалась задача – создать среду, в которой много неопределенности и где есть возможность отработать:

• Стратегическое мышление.
• Инициативность.
• Кросс-функциональность.

Учредитель играл вместе с коллегами, чтобы сплотиться с коллективом и больше познакомиться с сотрудниками «изнутри» после периода вынужденной дистанции.

Решение:

Организовать бизнес-игру «Князья и капуста» с максимально вовлекающим эффектом, сформировать яркий позитивный пролонгированный эмоциональный настрой.

В ходе игры:

• Укрепить навыки работы в команде и навыки кросс-функционального взаимодействия в ситуациях высокой неопределенности.
• Способствовать сплочению сотрудников и развитию навыков конструктивного диалога.
• Оценить общий уровень участников и порекомендовать области для развития потенциала команды.

Как это было:

Игра была модифицирована под задачи заказчика, поэтому обзавелась некоторыми нововведениями по сравнению с классическим вариантом.

Выбор царя через лототрон: люди при входе писали на бумажках, кого они хотели бы видеть царем, бросали свои записки в барабан, потом крутили барабан и выбирали царя.

В структуру игры была также включена двухпалатная боярская дума – для отработки навыков делегирования и стратегического мышления. В бизнесе часто можно встретить схему, при которой подчиненные определенного уровня иерархии действуют через тактических руководителей, забывая о существовании стратегии и процедурах ее согласования. В игре структура «государства» была приближена к реальной структуре организации, но у каждого участника появилась возможность побыть в разных ролях с разным уровнем принятия решений – на уровне совета директоров, правления, линейного менеджмента и пр.

Игра предполагала распределение зарплаты боярам по итогам игры. Суммы должны для каждого боярина быть разными. Таким образом, мы геймифицировали процесс начисления бонуса боярам, обеспечив таким образом рейтингование вклада бояр. Заодно развили у сотрудника, которому справедливо досталась роль царя, «мужество руководителя» – сложный навык оценки подчиненного по результату проекта или этапа.

Игра проходила в отеле «НАВОЛНЕ» by Soho rooms на набережной Москва-реки. Это был первый тимбилдинг сотрудников банка после карантина.

Ход игры:

Каждому участнику была определена своя роль (Царь, Боярин, Князь, Купец, Крестьянин). Цель каждого – стать самым результативным в своем сословии, цель Царя – выполнить задачи, поставленные перед государством, необходимые для выживания, которые были заданы в виде конкретных измеримых показателей.

В игры была встроена фасилитационная сессия для корректировки хода игры и понимания областей улучшения результата.

По завершению игры участники и ведущий провели краткое обсуждение результатов и поздравили победителей.

Заказчику был подготовлен развернутый отчет с рекомендациями по укреплению команды, в котором были обозначены области для развития команды.

Результат:

В ходе мероприятия участники развили важные компетенции: ведение переговоров, стремление к достижению результата, эффективное принятие решений, решение проблем. Но прежде всего участники сплотились, проложили горизонтальные связи, присмотрелись друг к другу более пристально, «познакомились заново» после изоляции, зарядились позитивом перед сезоном.

Бонусом для компании стал результирующий анализ команды, подготовленный ManGO! Games. Помимо пользы, указанной в целях мероприятия, в ходе игры можно получить много важной информации, позволяющей задать вектор будущего развития компании за счет укрепления ее сильных сторон и работы над слабыми.

Вы хотели бы узнать, какие ценности в вашей компании прижились, а какие требуют развития, умеют ли сотрудники обращаться за помощью без использования административного ресурса, какой уровень коммуникаций в компании – искажается ли информация «в пути»? Интересно ли вам, способны ли ваши сотрудники принимать качественные решения даже под давлением, склонны ли сотрудники сбрасывать с себя ответственность и перекладывать ее на другого, насколько развит в компании проектный подход и насколько он грамотен? И, главное, каковы пути улучшения ситуации – какие программы освоить и какой формат мероприятий предпочесть в каждом случае? Это удивительно, но на все эти вопросы можно ответить, наблюдая за участниками всего несколько часов в ходе бизнес-игры. Ответы на эти вопросы может дать команда ManGO! Games, проведя с вашими сотрудниками полезную игру на развитие необходимых вашей компании навыков.

По результатам игры «Князья и капуста» мы поделились с заказчиком своим заключением о том, какие сильные и слабые стороны проявились в ходе мероприятия: какой у сотрудников банка уровень лояльности и приверженности, какова скорость доверия, способны ли сотрудники работать в иерархии, спорить, выражать возражения, насколько здоровые отношения у них друг с другом, насколько сотрудники активны, расслаблены, удовлетворены сотрудничеством.

Наши рекомендации помогут руководству банка составить план обучения и развития сотрудников, в чем мы не сомневаемся, ведь руководители, которые уже сейчас заботятся об эмоциональном здоровье и укреплении своего коллектива, заинтересованы и в понимании, в каком направлении продолжать развивать свою команду.