Компания ManGO! Games провела фасилитацию стратегической сессии для Яндекса

Задача. Запрос поступил от руководства Яндекса на проведение фасилитации стратегической сессии. Перед командой ManGO! Games стояла задача подготовить сценарий и провести сессию.

Предпосылки. В Яндексе в прошлом году уже проводили стратегическую сессию и делали это своими силами, но обнаружили несколько недостатков самостоятельной организации: мероприятие затянулось и участники понимали, что можно было сделать больше. Понимая значение и необходимость стратегической сессии и в поисках повышения эффективности ее проведения, компания приняла решение обратиться к внешнему фасилитатору и выбрала для этой роли ManGO! Games. На этот раз нужно найти баланс между содержанием и энергией.

Как это было:

По словам разработчика сценария и фасилитатора сессии Олега Косчинского, Яндекс оказался очень требовательным и ответственным клиентом, который знал, чего хотел. Сценарий тщательно пересматривался и корректировался, оттачивалась каждая деталь, в результате чего обе стороны были максимально подготовлены, что способствовало успеху.

Форматом сессии был выбран World cafe — метод сфокусированного неформального обсуждения. Руководители направлений были «хозяевами столов», а остальные участники, «гости», подсаживались к ним для обсуждения идей.

Местом для реализации формата был выбран отель «Артиленд». Выездное мероприятие позволяет оторваться от текущей реальности и полноценно погрузиться работу.

Собравшиеся в комфортном для участников строго спланированном и контролируемом порядке отчитывались об успехах, делились достижениями и высказывали ожидания. Презентации чередовались с сессиями вопросов-ответов и раундами мозгового штурма. Фасилитатору удавалось сохранять энергию участников: на протяжении всего мероприятия группа оставалась на подъеме и в бодром настроении. Поэтому время проходило плодотворно и идей появилось внушительное количество — около 300.

Чтобы выбрать самые приоритетные для дальнейшей детальной проработки, проводилось голосование по методу точек, обсуждение и отбор по трем критериям:

• Выручка.
• Уникальность.
• Насколько актуальна идея прямо сейчас.

Результат:

• Сгенерировали 300 стоящих идей.
• Отобрали 6 самых приоритетных идей.
• Получили шаблон оформления идеи.
• Определили преимущества, аргументы идеи, ключевые вехи (milestone) реализации каждой идеи.
• Сформировали прозрачную, принятую всей группой стратегию на следующий год.

Участники приобрели навыки:

• Формулировать и отбирать идеи.
• Проводить голосование по методу точек.
• Прорабатывать идеи по модели «Барьеры и рекомендации».
• Презентовать и защищать идеи.

Всего за один рабочий день компания получила ответы на ряд вопросов «Как...?» на ближайший год, разработав идеи, которые помогут достигать ей своих бизнес-целей уже сейчас.