Заказать звонок
Мы перезвоним и подробно расскажем о наших продуктах
Нажимая на кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку персональных данных
Портфолио
Заказать звонок
Просто введите ваши контакты и мы перезвоним, чтобы ответить на ваши вопросы и рассказать о своих кейсах
Нажимая на кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку персональных данных
27.09.19 - 4.10.19
В «Комус» учились управлять дистанционными командами и справляться с конфликтами с помощью системы тренингов, кейс-тестов и игр от ManGO! Games
«Комус» – крупномасштабная российская торгово-производственная компания, владелец сети магазинов по продаже офисных товаров, товаров для школы и рекламно-сувенирной продукции.
Компания имеет матричную структуру и широкую географическую распределенность: 60 фирменных магазинов в 14 регионах России. При такой сложной структуре нелегко управлять командами, справляться с конфликтными ситуациями и настраивать качественное взаимодействие. В этом компании помогала команда ManGO! Games, которая разработала и провела обучающую программу, включающую тесты, игры, тренинги.
Как результат топ-менеджеры компании «Комус» овладели современными трендами дистанционного обучения, научились справляться со сложными ситуациями и эффективно управлять дистанционными командами. По итогам все эти знания были закреплены в кейс-тестировании.
Компания имеет матричную структуру и широкую географическую распределенность: 60 фирменных магазинов в 14 регионах России. При такой сложной структуре нелегко управлять командами, справляться с конфликтными ситуациями и настраивать качественное взаимодействие. В этом компании помогала команда ManGO! Games, которая разработала и провела обучающую программу, включающую тесты, игры, тренинги.
Как результат топ-менеджеры компании «Комус» овладели современными трендами дистанционного обучения, научились справляться со сложными ситуациями и эффективно управлять дистанционными командами. По итогам все эти знания были закреплены в кейс-тестировании.
20 человек
2 дня
«Комус»
Задача. Провести обучение для топ-менеджеров компании по матричному взаимодействию, управлению конфликтами и управлению удаленными командами.
Предпосылки. Компания активно развивает проектное управление, инициируя все больше проектов. Возникают конфликты интересов между участниками пересекающихся проектных групп, куда вовлекаются также удаленные команды.
Назрела необходимость:
Предпосылки. Компания активно развивает проектное управление, инициируя все больше проектов. Возникают конфликты интересов между участниками пересекающихся проектных групп, куда вовлекаются также удаленные команды.
Назрела необходимость:
- Укрепить и развить навыки проектной работы в условиях, когда один человек может входить в около 10 команд одновременно.
- Изучить и внедрить лучшие практики дистанционного управления.
- Укрепить навыки управления конфликтами.
Как это было:
Для решения задачи команда ManGO! Games разработала программу, которая включала:
Ход обучения.
Первый однодневный тренинг был посвящен матричному взаимодействию; второй (через неделю перерыва) – управлению конфликтами.
В ходе двух дней обучения были освоены такие важные темы, как:
Обучение было живым и вовлекающим, т.к. активно использовались игры из каталога игр ManGO! Games, в частности, «Символы» и «Хьюстон, у нас проблемы».
Результат:
Чтобы закрепить результат, после каждого тренинга участники решали практические кейсы. Результат тестирования показал выше 85% усвоения знаний. Именно в такой степени теперь топы компании вооружены знаниями и практическими навыками применения усвоенного материала.
Кроме того, в процессе взаимодействия компании «Комус» с ManGO! Games были определены узкие места организации. Компания запланировала их разобрать на внутренних фасилитационных сессиях.
Для решения задачи команда ManGO! Games разработала программу, которая включала:
- предварительное тестирование участников,
- два однодневных тренинга,
- тестирование усвоенных знаний по результатам каждого.
Ход обучения.
Первый однодневный тренинг был посвящен матричному взаимодействию; второй (через неделю перерыва) – управлению конфликтами.
В ходе двух дней обучения были освоены такие важные темы, как:
- Планирование.
- Основы команд.
- Роли.
- Стадии развития команд.
- Особенности управления дистанционными командами.
- Управление эмоциями в конфликтных ситуациях.
- Модель управления конфликтами на основе сотрудничества.
- Анализ индивидуальных и типичных ошибок поведения в конфликтах.
- Приемы использования конфликта как ресурса для продолжения коммуникаций и др.
Обучение было живым и вовлекающим, т.к. активно использовались игры из каталога игр ManGO! Games, в частности, «Символы» и «Хьюстон, у нас проблемы».
Результат:
Чтобы закрепить результат, после каждого тренинга участники решали практические кейсы. Результат тестирования показал выше 85% усвоения знаний. Именно в такой степени теперь топы компании вооружены знаниями и практическими навыками применения усвоенного материала.
Кроме того, в процессе взаимодействия компании «Комус» с ManGO! Games были определены узкие места организации. Компания запланировала их разобрать на внутренних фасилитационных сессиях.
Хотите так же?
Оставьте заявку, чтобы заказать программу обучения!
Оставьте заявку, чтобы заказать программу обучения!
Я согласен с условиями обработки персональных данных
Интересно? Подпишитесь на нашу рассылку!
Мы будем сообщать о новых статьях и мероприятиях ManGO! Games
Подписываясь, я соглашаюсь с условиями обработки персональных данных