18.01.22
Переговоры – сложный процесс, успех которого зависит от множества важных составляющих.
Лучшее, что вы можете сделать в ходе переговоров, – это слушать. Слушайте и ищите подсказки относительно целей вашего оппонента. Значение имеет каждое слово, жест, пауза. Помните об этом во время подготовки к переговорам.
Переговоры – сложный процесс, успех которого зависит от множества важных составляющих.
Лучшее, что вы можете сделать в ходе переговоров, – это слушать. Слушайте и ищите подсказки относительно целей вашего оппонента. Значение имеет каждое слово, жест, пауза. Помните об этом во время подготовки к переговорам.
Не планируйте доминировать с самого начала встречи.
Часто обе стороны слишком увлечены тем, что они говорят. Результат – они совсем не слушают друг друга. Они не слышат собеседника, даже если он в разговоре сообщает, как решить проблему.
Не стремитесь доминировать и навязывать собственную точку зрения. Вспомните: наверняка вы были свидетелем ситуаций, когда в обсуждениях один человек пытается доминировать, обычно из-за чувства собственной неполноценности. Чаще всего если кто-то доминирует в самом начале, его почти сразу ставят на место.
Это потому, что первый вопрос на переговорах всегда привлекает максимальное внимание. Люди, стремящиеся захватить на первом этапе переговоров лидирующие позиции, не учитывают общего настроя, мнений и чувств других участников, поэтому таких очень быстро исключают из процесса.
Если вы выдержите спокойствие и будете в начале молчать и наблюдать, многие примут такое поведение за мудрость. Это поможет обойти тех, кто говорит слишком много, особенно в самом начале.
Больше о подготовке к переговорам – в статье нашего блога.
Обучайтесь переговорам и личной эффективности с нами. Начните с изучения каталога цифрового обучения, который можно заказать прямо сейчас!
Заказать каталог цифрового обучения
Часто обе стороны слишком увлечены тем, что они говорят. Результат – они совсем не слушают друг друга. Они не слышат собеседника, даже если он в разговоре сообщает, как решить проблему.
Не стремитесь доминировать и навязывать собственную точку зрения. Вспомните: наверняка вы были свидетелем ситуаций, когда в обсуждениях один человек пытается доминировать, обычно из-за чувства собственной неполноценности. Чаще всего если кто-то доминирует в самом начале, его почти сразу ставят на место.
Это потому, что первый вопрос на переговорах всегда привлекает максимальное внимание. Люди, стремящиеся захватить на первом этапе переговоров лидирующие позиции, не учитывают общего настроя, мнений и чувств других участников, поэтому таких очень быстро исключают из процесса.
Если вы выдержите спокойствие и будете в начале молчать и наблюдать, многие примут такое поведение за мудрость. Это поможет обойти тех, кто говорит слишком много, особенно в самом начале.
Больше о подготовке к переговорам – в статье нашего блога.
Обучайтесь переговорам и личной эффективности с нами. Начните с изучения каталога цифрового обучения, который можно заказать прямо сейчас!
Заказать каталог цифрового обучения