Как определить эффективность команды

30.08.22

Умеете ли вы оценить, насколько эффективна ваша команда? Многие для определения качества команды опираются на ложные представления о том, каким должно быть идеальное командное взаимодействие. Проверьте себя!

Считается, что:

В хорошей команде всегда дружеская атмосфера и комфортная обстановка.
В хорошей команде нет конфликтов.
Чем выше сплоченность в команде – тем лучше.
В команде все решения всегда принимаются большинством.

Вы тоже так считаете? На самом деле все немного иначе:

Новый проект – это ситуация неопределенности, поэтому участники чаще всего испытывают дискомфорт.
В хорошей команде есть место конфликту. Случаются разногласия, противоречия, столкновения мнений. Это нормально. Конфликт является источником развития команды, поскольку помогает определять проблемные области и выходить на новый уровень. Важно не избегать конфликтных ситуаций, а учиться разрешать их конструктивным путем.
Уровень сплоченности в эффективной команде чаще всего средний, как и уровень конфликтности.
Решения в команде не всегда принимаются большинством. Они принимаются согласно установленным правилам. Часто окончательное решение принимает лидер, после чего все члены команды считают решение своим.

Чтобы оценить эффективность команды, нужно учитывать показатели, связанные не с процессом, а с результатами командной работы. Достаточно будет двух показателей:

повышение производительности при работе в команде по сравнению с одновременной работой разных специалистов,
повышение инициативности каждого члена команды по сравнению с работой тех же сотрудников в других условиях или в другой команде.

Больше мифов о команде и подробнее об оценке эффективности команды найдете в материале «Проектная группа и команда – это одно и то же?».

Оценить эффективность ваших команд можно в ходе бизнес-игр ManGO! Games. Кстати, в каталоге недавно появились новые игры, будьте первыми, кто о них узнает!

Заказать каталог