Тренинг «Деловые контакты и нетворкинг: стратегия влияния и партнерства»

154000,00
р.
Деловые связи — рабочий инструмент руководителя: они дают доступ к информации, партнёрам и возможностям раньше, чем к ним приходят остальные.

Тренинг направлен на развитие компетенций «Построение сетей контактов» (№21) и «Межличностная гибкость» (№20). Участники научатся преодолевать социальные барьеры, снижать информационный шум в коммуникациях и выстраивать доверие (№36) со стейкхолдерами. Особое внимание уделяется консультационному подходу и переходу от знакомства к долгосрочному партнерству. Программа помогает лидерам повысить личную эффективность, научиться вести диалог на равных с C-level и GR, а также эффективно управлять отношениями в распределенных и кросс-функциональных командах. Результатом станет рост личного авторитета, ускорение бизнес-процессов за счет развитых связей и создание личного бренда, работающего на цели компании.

Стратегический кластер: Кластер №3: Коммуникация и Soft Skills (развитие эмоционального интеллекта, акцент на структурировании информации, снижение «информационного шума»)

Категория: Влияние и продажи

Категория: Личная эффективность

Цели тренинга
Результаты для бизнеса
Управленческие и операционные боли
Программа тренинга
Для кого этот тренинг
Компетенции

Цели тренинга

  1. Овладеть методами построения формальных и неформальных сетей контактов внутри и вне организации (№21).
  2. Научиться быстро устанавливать доверительные отношения и внушать доверие (№36).
  3. Развить навыки межличностной гибкости (№20) для взаимодействия с разными группами людей.
  4. Освоить техники убедительной аргументации (№24) для получения поддержки своих идей.
  5. Научиться снижать «информационный шум» в деловых контактах для повышения их результативности.
  6. Внедрить инструменты эффективной коммуникации (№7) в цифровой и очной среде.

Результаты для бизнеса

  1. Повышение продуктивности за счет устранения эмоциональных барьеров в коммуникациях.
  2. Ускорение кросс-функциональных проектов: исчезает практика «перетягивания одеяла» на стыках отделов.
  3. Результативность переговоров на уровне C-level и GR: умение вести диалог «на равных» с высокопоставленными лицами.
  4. Снижение операционных рисков при принятии решений за счет доступа к экспертной сети контактов.
  5. Рост внутреннего eNPS через трансформацию культуры «изоляции» в культуру партнерства и обратной связи.
  6. Артефакт: разработанный «Кодекс взаимодействия» и индивидуальные стратегии нетворкинга для HiPo.

Управленческие и операционные боли

Управленческие боли:
  • Низкий уровень доверия: отсутствие эмпатии у лидеров мешает сотрудникам проявлять инициативу.
  • Скепсис к «мягким навыкам»: ИТ-лидеры часто обесценивают важность связей, что ведет к конфликтам в проектах.
  • Высокий уровень «информационного шума»: неэффективные контакты отнимают время без достижения бизнес-результата.

Операционные боли:
  • Кросс-функциональные барьеры: «войны» между отделами из-за неумения договариваться и слышать позиции друг друга.
  • Сбои в коммуникациях из-за эмоций: время тратится на «защиту эго», а не на решение проблем через связи.
  • Неумение аргументировать и говорить «нет» экологично: сложность в защите интересов при расширении сети контактов.

Программа тренинга

Модуль 1: Стратегия и психология нетворкинга
  1. Нетворкинг как бизнес-процесс: переход от хаотичных знакомств к системному управлению связями.
  2. Преодоление социальных барьеров: работа с установками и страхом первого шага.
  3. Компетенция №21 (Builds Networks): проектирование карты внутренних и внешних сетей.
  4. Определение целей нетворкинга: поиск экспертов, партнеров или «агентов влияния» в организации.
  5. Личный бренд как фундамент: формирование образа «доверенного эксперта» (№36).
Модуль 2: Искусство первого контакта и Elevator Pitch
  1. Правило первого впечатления: как внушить доверие (№36) за первые 30 секунд.
  2. Elevator Pitch: лаконичная презентация ценности без «информационного шума».
  3. Small Talk как диагностика: выявление скрытых потребностей собеседника через вопросы.
  4. Невербальное влияние: мимика, жесты и «эмоциональное заражение» в первом контакте.
  5. Эффективная коммуникация (№7): мастерство подстройки под психотип и статус собеседника.
Модуль 3: Влияние и убеждение в нетворкинге (№24)
  1. Техники убеждения (№24): использование веских аргументов для получения поддержки стейкхолдеров.
  2. Консультационный подход в связях: как помогать другим, наращивая свой социальный капитал.
  3. Нетворкинг с C-level и GR: специфика диалога «на равных» с высокопоставленными лицами.
  4. Баланс интересов стейкхолдеров (№32): учет потребностей разных групп при расширении сети.
  5. Сторителлинг в нетворкинге: вовлечение собеседника через смыслы и вдохновляющее видение.
Модуль 4: Управление отношениями и развитие партнерства
  1. Межличностная гибкость (№20): как эффективно взаимодействовать с «трудными» или закрытыми группами.
  2. Поддержание сети: алгоритмы «напоминания о себе» без навязчивости и токсичности.
  3. Цифровой нетворкинг: правила выстраивания доверия в мессенджерах и социальных сетях.
  4. Сотрудничество (№6): трансформация разовых контактов в долгосрочное стратегическое партнерство.
  5. Follow-up культура: фиксация договоренностей и обеспечение подотчетности (№1) после встречи.
Модуль 5: Нейтрализация сопротивления и эмоциональный интеллект (EQ)
  1. Управление конфликтами (№9) в профессиональных сетях: поиск Win-Win решений.
  2. Распознавание манипуляций и «упертых» собеседников: техники психологической защиты.
  3. Жизнестойкость (№26): сохранение продуктивности и восстановление после отказов в контакте.
  4. Ситуационная адаптивность (№31): корректировка стиля общения под эмоциональный фон оппонента.
  5. Экологичный отказ: как защищать свои границы, не разрушая репутацию и сеть связей.

Для кого этот тренинг

  • Руководители всех уровней: для развития «резилентного лидерства» и управления атмосферой в компании через сеть контактов.
  • Лидеры кросс-функциональных команд: для снятия барьеров и конфликтов интересов между департаментами.
  • Менеджеры по продажам и развитию бизнеса: для ведения переговоров «на равных» и трансформации контактов в сделки.
  • ИТ-эксперты и технические лидеры: для преодоления скепсиса к «мягким навыкам» и эффективного взаимодействия с заказчиками.
  • HR-команды: для формирования «безопасной среды» и развития культуры нетворкинга внутри организации.

Компетенции

№21. Построение сетей контактов (Builds Networks): создание формальных и неформальных связей.
№20. Межличностная гибкость (Interpersonal Savvy): комфортное взаимодействие с разными людьми.
№7. Эффективная коммуникация (Communicates Effectively): активное слушание и подстройка сообщения под аудиторию.
№36. Внушение доверия (Instills Trust): завоевание уверенности через честность и аутентичность.
№24. Убеждение (Persuades): использование веских аргументов для получения поддержки.
№32. Баланс интересов стейкхолде.
Вас также может заинтересовать