Тренинг «Цикл управленческих функций (Цикл менеджмента)»

154000,00
р.
Цикл менеджмента — это фундамент, на котором строится работа руководителя.

Часто лидеры сталкиваются с «пожарным» режимом работы, низкой дисциплиной сотрудников или страхом делегирования. Сотрудники не понимают, что является приоритетным, задачи сыплются как из рога изобилия, и нет системы для их сортировки. Сроки срываются без объяснения причин, нет культуры ответственности. Руководитель делает все сам, сотрудники не растут профессионально, и это приводит к выгоранию лидера. А если сотрудники работают «на автомате», без энтузиазма, то это приводит к высокой текучести и отсутствию стабильных высоких результатов.

Тренинг «Цикл управленческих функций» предназначен для систематизации управленческих навыков и перехода от интуитивного руководства к четкой системе достижения бизнес-результатов.

В ходе тренинга участники разберут классическую петлю управления (планирование, организация, делегирование, контроль — ПОДК), освоят инструменты постановки целей, распределения ресурсов и оптимизации рабочих процессов. Особое внимание уделяется навыкам обеспечения ответственности сотрудников за результат и методам эффективного контроля. Программа поможет руководителям высвободить время для стратегических задач, повысив при этом автономность и продуктивность своих подразделений.

Категория: Управленческая эффективность

Стратегический кластер: Развитие руководителей

Цели тренинга
Результаты для бизнеса
Управленческие и операционные боли
Программа тренинга
Для кого этот тренинг
Компетенции

Цели тренинга

  1. Систематизировать знания о цикле управленческих функций (планирование, организация, руководство, контроль).
  2. Освоить инструменты постановки целей и планирования ресурсов для их достижения.
  3. Научиться эффективно делегировать полномочия и устранять препятствия в работе команды.
  4. Выстроить систему мониторинга и обеспечения ответственности за выполнение обязательств.
  5. Внедрить методы оптимизации рабочих процессов для повышения общей эффективности.
  6. Развить способность принимать качественные и своевременные управленческие решения.

Результаты для бизнеса

  • Рост операционной эффективности: за счет оптимизации процессов и устранения лишних звеньев в управленческой цепочке.
  • Повышение дисциплины и ответственности: внедрение прозрачной системы контроля снижает количество сорванных сроков.
  • Снижение нагрузки на топ-менеджмент: благодаря навыку качественного делегирования высвобождается время на стратегию.
  • Ускорение реализации проектов: четкое планирование и распределение ресурсов сокращают TTM (Time-to-Market).
  • Артефакты (результат «в руках»): чек-лист по делегированию, карта контроля подразделения, шаблон декомпозиции целей.

Управленческие и операционные боли

Управленческие боли:
  • Низкая исполнительская дисциплина: сотрудники не соблюдают сроки и не чувствуют личной ответственности за результат.
  • Проблемы с делегированием: руководитель перегружен операционкой, так как не умеет эффективно распределять задачи и доверять команде.
  • Хаотичное планирование: цели не декомпозированы, что приводит к нерациональному использованию ресурсов и срывам графиков.
  • Слабая система контроля: ошибки обнаруживаются слишком поздно, когда на их исправление требуются значительные ресурсы.
  • «Ловушка эксперта»: руководитель продолжает работать руками, а не управляет, из-за чего перегружен операционкой.
  • Отсутствие системного планирования: «тушение пожаров» вместо проактивного управления и декомпозиции целей.
  • Слабая культура ответственности: отсутствие эмпатии и навыка обеспечения подотчетности ведет к тому, что сотрудники скрывают ошибки.

Операционные боли:
  • Неэффективные рабочие процессы: дублирование функций и наличие «узких мест» в текущих алгоритмах работы.
  • Сбои в коммуникациях: задачи передаются некорректно, что порождает ошибки и необходимость переделок.
  • Медленное принятие решений: отсутствие структуры в управленческом цикле затягивает важные процессы.
  • Срывы сроков и планов: ошибки в планировании ресурсов и приоритетов.
  • Низкая исполнительская дисциплина: отсутствие четких стандартов контроля и контроля за исполнением обязательств.

Программа тренинга

Модуль 1: Сущность управленческого цикла (ПОДК)
  1. Роль и функции современного руководителя: переход от эксперта к лидеру.
  2. Классическая петля управления ПОДК (Планирование, Организация, Делегирование, Контроль).
  3. Анализ управленческих «стопперов» и типичных ошибок менеджмента.
  4. Формирование управленческой идентичности: осознание своих сильных сторон.
  5. Ситуационный подход в менеджменте: как контекст меняет приоритеты функций.
Модуль 2: Планирование и целеполагание
  1. Стратегический склад ума: от видения будущего к тактическим задачам.
  2. Технология SMART и декомпозиция целей организации до уровня исполнителя.
  3. Планирование и согласование ресурсов: разбивка целей на этапы и графики.
  4. Работа с рисками и создание запасных планов в условиях неопределенности.
  5. Управление приоритетами: матрица Эйзенхауэра в работе руководителя.
Модуль 3: Организация и оптимизация процессов
  1. Оптимизация рабочих процессов: проектирование эффективных потоков работ.
  2. Распределение зон ответственности и устранение «серых зон» в процессах.
  3. Инструменты Lean в менеджменте: выявление и устранение потерь в управленческом цикле.
  4. Согласование интерфейсов: протоколы взаимодействия и RACI-матрица для кросс-функциональных задач.
  5. Стандартизация как основа стабильного качества и масштабирования.
Модуль 4: Руководство работой и делегирование
  1. Технология постановки задач: как давать четкие указания и обеспечивать понимание.
  2. Уровни и алгоритм делегирования полномочий в зависимости от зрелости сотрудника  (ситуативное руководство Херси и Бланшар)
  3. Преодоление барьеров делегирования: психологические установки руководителя.
  4. Стимулирование вовлеченности: как связать задачи с мотиваторами сотрудников.
  5. Развитие талантов через постановку развивающих задач.
Модуль 5: Мониторинг и обеспечение подотчетности
  1. Обеспечение подотчетности: как приучить команду отвечать за результат.
  2. Виды управленческого контроля: предварительный, текущий и итоговый.
  3. Инструментарий мониторинга прогресса: отчетность, совещания, CRM-системы.
  4. Работа с отклонениями: алгоритм корректирующих действий руководителя.
  5. Эффективная обратная связь по итогам контроля: конструктивность vs критика.
Модуль 6: Принятие решений и анализ результатов
  1. Качество решений: инструменты выбора оптимальных вариантов при дефиците данных.
  2. Анализ итогов управленческого цикла: оценка ROI и достижения KPI.
  3. Групповое принятие решений: как вовлечь команду без потери качества.
  4. Управление изменениями: адаптация цикла менеджмента к новым рыночным условиям.
  5. Аналитика и метрики: использование данных для приоритизации задач и оценки эффективности принятых решений.

Для кого этот тренинг

  • Новые руководители («Вчерашние эксперты»): для тех, кто переходит от «работы руками» к управлению людьми и нуждается в четком алгоритме действий.
  • Руководители среднего звена: для выравнивания управленческих навыков и избавления от микроменеджмента.
  • Лидеры функциональных направлений: которым необходимо структурировать процессы взаимодействия в кросс-функциональных проектах.
  • Опытные менеджеры: для аудита собственного стиля управления и поиска точек оптимизации процессов.

Компетенции

№25. Планирование и согласование (Plans and Aligns): умение ставить цели, распределять работу и составлять графики выполнения.
№15. Руководство работой (Directs Work): предоставление четких указаний, делегирование полномочий и мониторинг прогресса.
№1. Обеспечение подотчетности (Ensures Accountability): контроль выполнения обязательств и возложение ответственности за результаты на себя и других.
№38. Оптимизация рабочих процессов (Optimizes Work Processes): поиск наиболее эффективных способов выполнения задач и ориентация на непрерывное совершенствование.
№12. Качество решений (Decision Quality): принятие своевременных и обоснованных решений, способствующих движению организации вперед.
№28. Нацеленность на результат (Drives Results): стабильное достижение целей даже в сложных условиях.
Вас также может заинтересовать