В каталог

Тренинг «Построение команды: от группы к синергии»

154000,00
р.
ЗАКАЗАТЬ
Собрать людей в один отдел — ещё не значит собрать команду. Команда начинается там, где появляется общая цель и общая ответственность за неё.

Часто коллективы сталкиваются с «войнами» отделов, отсутствием единого стандарта работы и потерей инициативы в условиях неопределенности.

Возможно, это связано с отсутствием общей миссии или прозрачной стратегии. Если сотрудники работают "в стол", не видя взаимосвязи своих задач с бизнес-целями, неизбежны конфликты из-за разного понимания приоритетов.

А когда отделы "играют в футбол" (перекидывают задачи друг другу без решения), в компании отсутствует культура взаимопомощи. Часто от коллег можно услышать: "Это не моя задача". Сотрудники могут бояться высказывать идеи или признавать ошибки. Без конструктивной критики есть риск столкнуться с     пассивно-агрессивными замечаниями или "культурой молчания" — когда общие проблемы обсуждаются в курилках или за спиной основных участников.

Тренинг «Построение команды» направлен на устранение кросс-функциональных барьеров и создание психологически безопасной среды для реализации потенциала.
В ходе программы участники выработают «Командный кодекс», распределят роли так, чтобы сильные стороны каждого работали на общий результат, и научатся конструктивно разрешать конфликты. Это позволит перевести команду из режима «выживания» и защиты эго в режим высокой продуктивности. Результатом станет формирование сплоченной группы профессионалов, готовых к изменениям и стабильным бизнес-показателям даже в периоды турбулентности.

Категория: Взаимоотношения

Стратегический кластер: 1. Командная эффективность и управление изменениями

Цели тренинга
Результаты для бизнеса
Управленческие и операционные боли
Программа тренинга
Для кого этот тренинг
Компетенции

Цели тренинга

  1. Сформировать единое видение целей, приоритетов и ценностей команды.
  2. Устранить кросс-функциональные барьеры и «силосы» между подразделениями.
  3. Выработать общие правила взаимодействия и коммуникации («Командный кодекс»).
  4. Повысить уровень доверия, открытости и психологической безопасности в коллективе.
  5. Освоить инструменты конструктивного разрешения межличностных и профессиональных конфликтов.
  6. Синхронизировать действия сотрудников в условиях организационных изменений и неопределенности.

Результаты для бизнеса

  • Ускорение реализации проектов: исчезновение практики саботажа на стыках отделов сокращает время принятия решений.
  • Рост вовлеченности (eNPS): трансформация «культуры крика» в культуру поддержки и обратной связи повышает лояльность персонала.
  • Снижение текучести кадров: создание «безопасной среды» удерживает ключевых экспертов и таланты в компании.
  • Повышение автономности: за счет высокого доверия снижается потребность в микроменеджменте, освобождая время топ-менеджмента для стратегии.
  • Артефакт (результат «в руках»): утвержденный «Командный кодекс» — четкие правила коммуникации и взаимодействия, исключающие токсичность.

Управленческие и операционные боли

Управленческие боли:
  • Отсутствие единой системы взаимодействия: конфликты интересов и борьба за влияние между руководителями.
  • Саботаж изменений: сопротивление «старичков» новым стандартам и дезориентация команды при смене лидера.
  • Низкий уровень доверия: сотрудники боятся проявлять инициативу, скрывают ошибки и работают в режиме «защиты эго».

Операционные боли:
  • Практика «перетягивания одеяла»: разобщенность отделов и отсутствие ответственности за общий результат.
  • Медленные решения: затянутые согласования и сбои в передаче информации на стыках процессов.
  • Токсичная атмосфера: «информационный шум», сплетни и конфликты, отнимающие время от реальных задач.

Программа тренинга

Модуль 1: Фундамент эффективной команды
  1. Отличия рабочей группы от команды: когда синергия действительно необходима.
  2. Стадии развития группы по Такмену: роль лидера на этапах Storming и Norming.
  3. Формирование командной идентичности (Builds Effective Teams): от «Я» к «МЫ».
  4. Диагностика текущего состояния команды: выявление «узких мест» и барьеров.
  5. Роль руководителя как архитектора командной среды и эмоционального лидера.
Модуль 2: Доверие и психологическая безопасность
  1. Пять пороков команды (по Ленсиони) и способы их преодоления.
  2. Внушение доверия (Instills Trust): честность и выполнение обязательств как база.
  3. Создание «безопасной среды» для инициативы: как поощрять право на ошибку.
  4. Развитие эмпатии и межличностной гибкости внутри коллектива.
  5. Преодоление чувства изоляции в распределенных и удаленных командах.
Модуль 3: Единый вектор: Видение и Цели
  1. Синхронизация личных целей сотрудников со стратегическими целями компании.
  2. Определение видения и цели (Drives Vision and Purpose): создание вдохновляющего будущего.
  3. SMART-цели для команды: как сделать общую задачу понятной каждому исполнителю.
  4. Работа с ценностями: как превратить декларации в реальные правила поведения.
  5. Трансляция стратегии: эффективная коммуникация смыслов без «информационного шума».
Модуль 4: Роли, ответственность и процессы
  1. Типология командных ролей (Белбин): поиск баланса компетенций и характеров.
  2. Обеспечение подотчетности (Ensures Accountability): как возлагать ответственность за результат.
  3. Матрица ответственности (RACI) и устранение «серых зон» в процессах.
  4. Оптимизация рабочих процессов (Optimizes Work Processes) внутри команды.
  5. Устранение практики «перетягивания одеяла» на стыках функциональных зон.
Модуль 5: Групповая динамика и управление конфликтами
  1. Конструктивное разрешение конфликтов (Manages Conflict): поиск win-win решений.
  2. Техники фасилитации групповых дискуссий и коллективного принятия решений.
  3. Культура обратной связи: как критиковать идеи, не задевая «эго» сотрудников.
  4. Борьба с токсичностью и манипуляциями в командных коммуникациях.
  5. Стимулирование вовлеченности: методы поддержания высокого тонуса и драйва.
Модуль 6: Командный кодекс и управление изменениями
  1. Разработка «Командного кодекса»: фиксация правил взаимодействия и гигиены общения.
  2. Жизнестойкость команды (Being Resilient): как сохранять продуктивность под давлением.
  3. Ситуационная адаптивность: гибкое изменение стиля работы при смене внешних условий.
  4. Профилактика выгорания в команде: мониторинг атмосферы и эмоционального фона.
  5. Дорожная карта развития команды: план действий по внедрению новых стандартов.

Для кого этот тренинг

  • Топ-менеджмент: для сплочения вокруг новой стратегии и преодоления «кризиса доверия».
  • Лидеры кросс-функциональных проектов: сотрудники, которым нужно снять барьеры между разными департаментами (ИТ, маркетинг, продажи).
  • Руководители распределенных команд: для преодоления чувства изоляции и выстраивания связей в цифровой среде.
  • Компании в стадии трансформации: персонал организаций, проходящих через реструктуризацию или смену бренда, для снижения сопротивления изменениям.

Компетенции

№34. Создание эффективных команд (Builds Effective Teams): формирование групп с общим чувством принадлежности и сильной идентичностью.
№6. Сотрудничество (Collaborates): выстраивание партнерских отношений для достижения общих целей организации.
№36. Внушение доверия (Instills Trust): завоевание доверия окружающих через честность, аутентичность и выполнение обязательств.
№9. Управление конфликтами (Manages Conflict): эффективное урегулирование разногласий и нахождение взаимовыгодных решений.
№16. Стимулирование вовлеченности (Drives Engagement): создание климата, в котором люди мотивированы работать с максимальной отдачей.
Вас также может заинтересовать