Тренинг «Переговорный чемпионат с ИИ-аналитикой»

154000,00
р.
На «Переговорном чемпионате с ИИ-аналитикой» участники проводят переговорные поединки, а ИИ разбирает их аргументацию и подсказывает, что сработало, а что нет.

В условиях жесткой конкуренции лидерам необходимо мгновенно оценивать позиции сторон и находить скрытые выгоды.

Тренинг направлен на развитие навыков убеждения и межличностной гибкости. С помощью ИИ-инструментов участники получают объективную обратную связь о своей мимике, тональности речи и логике аргументации. Программа позволяет отработать сложные сценарии переговоров на уровне C-level и GR, минимизируя риск потери инициативы. Результатом станет внедрение культуры осознанных переговоров, где каждое решение подкреплено данными, а не основано на интуиции.

Категория: Взаимоотношения

Стратегический кластер: Кластер №4: Влияние и продажи (навыки переговоров на уровне C-level, работа с возражениями)

Стратегический кластер: Кластер №5: AI и цифровая грамотность (использование ИИ как персонального коуча)

Цели тренинга
Результаты для бизнеса
Управленческие и операционные боли
Программа тренинга
Для кого этот тренинг
Компетенции

Цели тренинга

  1. Освоить переговорные стратегии для работы с высокопоставленными лицами (C-level и GR).
  2. Научиться использовать ИИ-инструменты для предиктивного анализа поведения оппонента.
  3. Развить навыки ассертивного поведения и нейтрализации манипуляций в жестких диалогах.
  4. Повысить качество принимаемых решений (Decision Quality) в ходе переговоров за счет обработки данных ИИ.
  5. Внедрить стандарты подготовки к встречам с использованием больших языковых моделей (LLM).

Результаты для бизнеса

  1. Результативность переговоров на уровне C-level и GR: достижение выгодных условий за счет глубокой подготовки.
  2. Рост выручки и LTV: умение сотрудников сохранять самообладание и переводить агрессию в конструктив.
  3. Снижение операционных рисков: исключение ошибок в контрактах за счет объективного анализа ИИ.
  4. Ускорение кросс-функциональных проектов: снятие саботажа на стыках отделов через навыки переговоров.
  5. Артефакт: разработанный «Чек-лист пре-анализа переговоров» с помощью ИИ и индивидуальная карта развития переговорщика.

Управленческие и операционные боли

Управленческие боли:
  • Дефицит навыка переговоров на уровне C-level: неумение лидера продавать идеи высокопоставленным стейкхолдерам.
  • Медленные решения: затягивание согласований из-за страха конфликтов или неверной аргументации.
  • Потеря инициативы: переход из партнерской позиции в позицию «отгрузки» по требованию клиента.

Операционные боли:
  • Трудности с «упертыми» клиентами: неспособность противостоять манипуляциям и эмоциональному давлению.
  • Неумение аргументировать «на языке выгод»: использование технических характеристик вместо ценностных решений.
  • Скепсис к ИИ: игнорирование современных аналитических инструментов, ускоряющих подготовку к встрече.

Программа тренинга

Модуль 1: Стратегическая подготовка с помощью ИИ
  1. Анализ рынка и стейкхолдеров: использование LLM для сбора досье на оппонента.
  2. Проектирование сценариев: промпт-инжиниринг для симуляции различных реакций заказчика.
  3. Определение ZOPA (зоны возможного соглашения) с помощью ИИ-калькулятора выгод.
  4. Формулирование BATNA: создание сильной альтернативной позиции.
  5. Стратегический склад ума (№33): видение долгосрочных последствий текущих договоренностей.
Модуль 2: Психология и невербалика под микроскопом AI
  1. Интерпретация мимики и жестов: как ИИ-аналитика выявляет скрытый дискомфорт оппонента.
  2. Тональность и тембр: работа с голосовыми характеристиками для внушения доверия (№36).
  3. Распознавание эмоциональных триггеров: использование ИИ для рефлексии собственных реакций.
  4. Межличностная гибкость (№20): адаптация стиля под психотип собеседника на основе данных.
  5. Эмпатия vs Аналитика: как сохранять человеческий контакт, опираясь на подсказки системы.
Модуль 3: Мастерство убеждения и аргументации (№24)
  1. Структура аргумента на языке бизнеса: от фактов к измеримым выгодам (№5).
  2. Техники рефрейминга: как ИИ помогает найти новые смыслы в возражениях клиента.
  3. Аргументация в условиях неопределенности: принятие решений при дефиците данных (№3).
  4. Elevator Pitch для первых лиц: отработка кратких и мощных презентаций.
  5. Эффективная коммуникация (№7): подстройка сообщения под «боли» аудитории.
Модуль 4: Нейтрализация конфликтов и манипуляций (№9)
  1. Идентификация токсичных паттернов: как ИИ распознает манипулятивные техники в речи.
  2. Техники «амортизации» и экологичного отказа в жестких переговорах.
  3. Управление сложностью (№8): распутывание многоуровневых конфликтов интересов.
  4. Жизнестойкость (№26): сохранение самообладания при эмоциональном давлении.
  5. Модель Win-Win: математика взаимной выгоды как фильтр для недобросовестных сделок.
Модуль 5: Переговоры уровня C-level и GR
  1. Специфика переговоров с государственными органами и топ-менеджментом компаний.
  2. Позиционирование «на равных»: преодоление статусного барьера через экспертность (№21).
  3. Баланс интересов стейкхолдеров (№32): учет культурных и политических факторов.
  4. Смелость (№10): готовность обсуждать трудные вопросы и открыто говорить о рисках.
  5. Институциональная память: сохранение итогов переговоров в ИИ-базе знаний компании.
Модуль 6: Финальный чемпионат и ИИ-дебрифинг
  1. Живые переговорные раунды с записью и последующим анализом нейросетью.
  2. Персональный отчет ИИ по ключевым компетенциям: сильные стороны и зоны роста.
  3. Групповое обсуждение: обмен лучшими практиками (Collaborates №6).
  4. Оценка ROI переговорных действий: расчет потенциальной прибыли от достигнутых условий.
  5. Формирование ИПР на основе объективных данных ИИ-аналитики.

Для кого этот тренинг

  • Топ-менеджмент: для ведения диалога «на равных» с представителями госорганов и крупного бизнеса.
  • Руководители среднего звена: для защиты интересов своих подразделений и кросс-функционального взаимодействия.
  • Менеджеры по продажам (B2B): для отработки ассертивного поведения и повышения результативности сделок.
  • Лидеры проектов: для ведения переговоров с заказчиками и снятия барьеров в распределенных командах.

Компетенции

№24. Убеждение (Persuades): использование веских аргументов для получения поддержки и принятия решений.
№9. Управление конфликтами (Manages Conflict): нахождение взаимовыгодных решений в сложных ситуациях.
№20. Межличностная гибкость (Interpersonal Savvy): открытое и комфортное взаимодействие с разными людьми.
№35. Технологическая грамотность (Tech Savvy): внедрение инноваций в переговорные процессы.
№12. Качество решений (Decision Quality): принятие своевременных решений даже в условиях неопределенности.
№7. Эффективная коммуникация (Communicates Effectively): четкая передача информации и активное слушание.
Вас также может заинтересовать